Tietosuojakäytäntö
GoSauna OÜ pitää tärkeänä yksityisyytesi kunnioittamista ja kaikkien voimassa olevien lakien ja asetusten noudattamista, jotka koskevat mitä tahansa sinusta keräämiämme henkilötietoja, kun vierailet verkkosivustollamme www.gosauna.eu. Verkkosivustoa käyttämällä suostut siihen, että keräämme ja käytämme tietojasi tämän tietosuojakäytännön mukaisesti.
Tämän tietosuojakäytännön avulla haluamme kertoa, millaisia tietoja keräämme, kuinka käytämme niitä ja mitkä ovat sinun oikeutesi tietojesi suojaamiseksi. Käytäntö koskee vain verkkosivuamme sekä sillä vierailevia ja se ei koske muiden kanavien kautta kerättäviä tietoja.
Tietojesi käsittelijä on GoSauna OÜ
yrityksen rekisterinumero: 16215493
sähköposti: sales@gosauna.eu
puhelin: +37258666690
Keräämme ja käsittelemme tietoja Euroopan unionin yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) mukaisesti, joka tuli voimaan 25.5.2018.
Tietojen keräys ja käyttö
Millaisia tietoja keräämme
Kerättävät tiedot koskevat tietoja, joita annat meille tietoisesti ja aktiivisesti käyttäessänne palveluitamme tai kampanjoitamme tai osallistuessasi niihin, sekä kaikkia tietoja, jotka laitteesi lähettävät meille voidaksesi käyttää tuotteitamme ja palveluitamme.
Keräämämme tiedot sisältävät tietoja, jotka olet jakanut meille tietoisesti käyttäessäsi palveluita tai kampanjoita, sekä tietoja, jotka laitteesi lähettävät meille automaattisesti.
Henkilötietosi voivat tulla tietoomme seuraavin tavoin:
-
kun otat meihin yhteyttä puhelimitse, sähköpostitse tai online-keskustelulla
-
kun selaat verkkosivua www.gosauna.eu
-
kun kommentoit, tykkäät tai jaat postituksemme sosiaalisen median tilillämme
-
kun tilaat uutiskirjeemme
-
kun kommentoit verkkosivullamme olevia postituksia
Kerättävien tietojen tyypit
Henkilötiedot
Pyydämme henkilökohtaisia tietojasi vain silloin, kun se on sinulle palvelun tarjoamisen kannalta tarpeen. On mahdollista, että ottamalla meihin yhteyttä tai vierailemalla verkkosivullamme jaat meille seuraavia tietoja:
-
etu- ja sukunimi
-
sähköpostiosoite
-
puhelinnumero
-
sinun ja meidän välisemme keskusteluhistoria
-
verkkoselaintasi ja IP-osoitettasi koskevat tiedot.
Lokitiedostot
Verkkosivumme www.gosauna.eu tallentaa vierailijoista lokitietoja. Kerättäviin tietoihin voi kuulua:
-
käytettävän laitteen tyyppi
-
internet-protokollan (IP) osoite
-
selaintyyppi
-
internet-palveluntarjoaja (ISP)
-
verkkosivuvierailun päiväys ja kellonaika
-
sisääntulo- ja poistumissivu
-
verkkosivulla tehtyjen klikkausten määrä
Lokitiedostoissa olevia tietoja käytetään trendien analysointiin, verkkosivun hallintaan, sivulla vierailleiden toiminnan seurantaan ja demografisten tietojen keräykseen. Saadut tiedot eivät mahdollista henkilön tunnistamista eikä niitä ole tarkoitettukaan tähän tarkoitukseen.
Evästeet
Kuten useimmat verkkosivut, myös www.gosauna.eu käyttää nk. evästeitä. Eväste on käytännössä tekstitiedosto, joka tallennetaan käyttäjän laitteeseen tämän vieraillessa verkkosivulla. Evästeiden avulla määritellään ja tallennetaan valitut asetukset, alueelliset asetukset, palveluiden käyttöä koskevat valinnat yms.
Halutessasi voit kieltää selainasetuksissa evästeiden käytön, mutta siinä tapauksessa sinulle tarjottavassa palvelussa voi esiintyä häiriöitä.
Evästeet jaotellaan pysyviksi ja istuntokohtaisiksi evästeiksi. Pysyvät evästeet jäävät tietokoneeseesi tai mobiililaitteeseesi myös selaimen tai tietokoneen sulkemisen jälkeen. Istuntokohtaiset evästeet poistetaan heti selaimen sulkemisen jälkeen.
Evästeet jaotellaan tarkoituksen mukaan:
Välttämättömät evästeet. Istuntokohtaiset evästeet, jotka mahdollistavat verkkosivustollamme tarjottavien palveluiden käytön. Näitä evästeitä käytetään käyttäjän tunnistamiseen ja käyttäjätilien väärinkäytön estämiseen. Ilman näitä evästeitä emme voi tarjota sinulle haluamiasi palveluita.
Ilmoitusevästeet. Nämä evästeet havaitsevat, onko käyttäjät hyväksyneet evästeiden käytön verkkosivustolla.
Toiminnalliset evästeet. Näiden evästeiden ansiosta selaimesi muistaa verkkosivustoa käyttäessäsi tekemäsi valinnat, kuten tallennetut sisäänkirjautumistietosi ja kielivalintasi. Näiden evästeiden tarkoitus on tarjota yksilöllisempi käyttökokemus ja valintojen tarpeeton uudelleen tekeminen.
Miten käytämme tietoja
Voimme käyttää kerättyjä tietoja erilaisiin tarkoituksiin, kuten:
-
Verkkosivumme ylläpito, hallinta, kehittäminen, yksilöllistäminen ja laajentaminen
-
Tilastotietojen keräys paremmin palveluiden ja/tai tarjousten tekemiseksi sekä verkkosivullamme vierailevien käyttäytymisen analysointi
-
Sinun tunnistamisesi puhelimitse, viestitse tai sähköpostitse
-
Tietojen lähetys sinulle ja tuotteitamme koskevan palautteen pyytäminen
-
Petosten ehkäisy ja verkkosivumme suojaus
-
Olemaan tarvittaessa yhteydessä kanssasi sosiaalisen median tilin kautta
-
Pääsy keskusteluhistoriaan, jotta voimme antaa nopeammin tarkoituksenmukaista neuvontaa
-
Palvelumme laadun kehittäminen ja tehokkaampien selausratkaisujen tarjoaminen
-
Uusien tuotteiden ja palveluiden kehittäminen tai niiden funktionaalisuuden parantaminen
-
Keskinäisen yhteydenpitomme yksinkertaistaminen ja nopeuttaminen, kun otat meihin yhteyttä
-
Muut tarkoitukset, kuten tietojen analysointi, trendien selvittäminen, mainoskampanjointimme tehokkuuden arviointi
Missä tilanteissa on mahdollista, että jaamme tietojasi
-
Voimme jakaa henkilötietojasi tilanteessa, joka liittyy yrityksemme omistajien vaihtumiseen, fuusioon, omaisuuden myyntiin, rahoitukseen tai ostoon. Ilmoitamme sinulle henkilötietojesi välittämisestä sekä siitä, jos niihin ryhdytään soveltamaan toisen tietosuojakäytännön säännöksiä.
-
Voimme jakaa tietojasi kumppaniyrityksillemme edellyttäen heidän noudattavan tätä tietosuojakäytäntöä. Kumppaniyrityksiin kuuluvat emo- ja tytäryhtiömme, yhteisyrityksen kumppanit ja omistamamme yritykset.
-
Voimme jakaa tietojasi liikekumppaneillemme tiettyjen tuotteiden, palveluiden tai kampanjoiden tarjoamista varten.
-
Suostumuksellasi voimme ilmoittaa henkilötietosi missä tahansa muussa tarkoituksessa.
-
Meillä on velvollisuus ilmoittaa henkilötietosi lain niin vaatiessa. Vilpittömässä mielessä voimme ilmoittaa tietosi myös noudattaaksemme lakisääteistä velvoitetta, suojataksemme oikeutemme tai omaisuutemme, ehkäistäksemme tai tunnistaaksemme palvelumme käyttöön mahdollisesti liittyviä oikeusrikkomuksia sekä taataksemme palvelun käyttäjien turvallisuus.
Henkilötietojesi säilyttäminen
Yritys säilyttää henkilötietosi vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojakäytännössä säänneltyihin tarkoituksiin. Säilytämme ja käytämme henkilötietojasi siinä määrin kuin on tarpeen juridisten velvollisuuksiemme täyttämiseksi (esim. tietojesi säilyttäminen voimassa olevien lakien noudattamiseksi), riitojen ratkaisemiseksi ja juridisten sopimuksiemme ja sääntöjemme täytäntöönpanoksi.
Yritys säilyttää lokitiedostoja myös sisäisiä analyyseja varten. Lokitiedostoja säilytetään yleensä lyhyen aikaa, ellei näitä tietoja käytetä turvallisuuden vahvistamiseksi tai palvelumme funktionaalisuuden parantamiseksi tai meillä ole lakisääteinen velvollisuus säilyttää niitä kauemmin.
Lasten tietojen käsittely
Mikään tuotteistamme tai palveluistamme ei ole kohdistettu alle 13-vuotiaille lapsille ja emme tietoisesti kerää alle 13-vuotiaiden lasten tietoja. Epäiltäessä kyseessä olevan alle 13-vuotiaan henkilön tietojen käsittely poistamme kyseisen henkilön kaikista tietokannoistamme.
Oikeutesi suojata omat tietosi
Voit aina olla jakamatta meille tietojasi huomioiden, että tämä voi vaikuttaa kokemukseesi verkkosivustollamme. Jos päätät olla jakamatta meille tietojasi, emme kohtele sinua tästä syystä epäsuotuisammin. Jos jaat meille henkilökohtaisia tietojasi, ymmärrät, että keräämme, säilytämme, käytämme ja ilmoitamme niitä tämä tietosuojakäytännön mukaisesti. Sinulla on oikeus vaatia yksityiskohtaisia tietoja sinusta kerätyistä tiedoista.
Jos saamme sinua koskevia henkilökohtaisia tietoja kolmannelta taholta, suojaamme niitä tämän tietosuojakäytännön ja Viron tasavallan lainsäädännön mukaisesti. Jos jaat itse kolmannen tahon tietoja, vakuutat, että sinulla on myös oikeus ja valtuutus tehdä niin.
Vaikka olisit aiemmin antanut suostumuksesi jakaa tietojasi meille markkinointitarkoituksiin, on sinulla oikeus milloin tahansa muuttaa mieltäsi. Sinulla on aina oikeus luopua yhteydenpidosta kanssamme ja vaatia tietojesi poistamista tietokannoistamme. Tietyin väliajoin voimme kysyä sinua koskevia tietoja henkilöllisyydestäsi varmistumiseksi. Jos katsot, että sinusta keräämämme tiedot ovat virheellisiä, vanhentuneita, puutteellisia, epäolennaisia tai harhaanjohtavia, pyydämme ottamaan yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen sales@gosauna.eu tai puhelimitse +37258666690. Teemme kaiken mahdollisen korjataksemme virheelliset, puutteelliset, harhaanjohtavat tai vanhentuneet tiedot.
Jos olemme mielestäsi rikkoneet asianomaista tietosuojalakia ja haluat tehdä valituksen, pyydämme ottamaan meihin yhteyttä käyttäen tässä asiakirjassa olevia yhteystietoja ja ilmoittamaan meille kaikki rikkomista koskevat yksityiskohdat. Tutkimme valituksesi viipymättä ja saat siihen kirjallisen vastauksen, jossa kerromme tutkimuksen tuloksista ja esitämme, mihin toimenpiteisiin ryhdymme valituksesi ratkaisemiseksi. Sinulla on myös oikeus kääntyä valvonnasta tai tietosuojasta vastaavan viranomaisen puoleen.
GDPR:n tietosuojaoikeudet
Haluamme varmistaa, että olet tietoinen kaikista tietosuojaoikeuksistasi. Jokaisella sivun käyttäjällä on seuraavat oikeudet:
-
Oikeus saada tietoja – sinulla on oikeus vaatia kopiot henkilötiedoistasi.
-
Oikeus tietojen oikaisuun – sinulla on oikeus vaatia virheellisiksi katsomasi tietojen korjaamista. Sinulla on myös oikeus vaatia puutteellisiksi katsomiesi tietojen täydentämistä.
-
Oikeus tietojen poistamiseen – tietyin edellytyksin sinulla on oikeus vaatia henkilötietojesi poistamista.
-
Oikeus rajoittaa tietojen käsittelyä – tietyin edellytyksin sinulla on oikeus vaatia henkilötietojesi käytön rajoittamista.
-
Oikeus vastustaa henkilötietojen käyttöä – tietyin edellytyksin sinulla on oikeus vastustaa henkilötietojesi käyttöä.
-
Oikeus tietojen siirrettävyyteen – tietyin edellytyksin sinulla on oikeus vaatia, että toimitamme keräämämme tiedot kolmannelle taholle tai suoraan sinulle.
Tietojesi turvallisuus
Henkilötietojesi turvallisuus on meille tärkeää, mutta muista, että mikään internetissä tapahtuva tiedon välitystapa tai sähköinen tallennustapa ei ole 100 % turvallinen. Vaikka teemme kaikkemme suojataksemme tietosi, emme voi taata niiden täyttä turvallisuutta.
GoSauna OÜ ryhtyy kaikkiin kohtuullisesti tarpeellisiin toimenpiteisiin taatakseen tietojesi käsittely turvallisesti ja tämän tietosuojakäytännön sekä Viron tasavallan lainsäädännön mukaisesti. Tietojasi ei toimiteta muille organisaatioille eikä valtioille, ellei tähän ole pätevää syytä ja tietojesi turvallisuus ole taattu.
Viittaaminen toisiin verkkosivustoihin
Voit löytää verkkosivustoltamme linkkejä toisille verkkosivuille, jotka eivät kuulu meille. Jos klikkaat kolmannen tahon linkkiä, sinut ohjataan tämän kolmannen tahon sivustolle. Suosittelemme vahvasti tutustumaan kaikkien sellaisten sivustojen tietosuojakäytäntöön, joilla vierailet.
Me emme hallitse kolmannen tahon sivustoja millään lailla emmekä ota vastuuta niiden sisällöstä, tietosuojakäytännöstä, tarjoamista palveluista tai muusta.
Tietosuojakäytännön muutokset
Meillä on oikeus tehdä tarvittaessa tähän tietosuojakäytäntöasiakirjaan muutoksia. Tietosuojakäytäntöä uudistettaessa muutamme alaosassa sijaitsevaa asiakirjan päivittämisestä kertovaa päiväystä. Jos vierailette verkkosivullamme ja käytätte sitä myös tietosuojakäytännön muuttamisen jälkeen, katsomme teidän antaneen muutoksille hiljaisen hyväksynnän.
Muutettu viimeksi 22.6.2022